Частые вопросы игроков казино Франк
Как начисляется кэшбэк в казино Франк?
Мы начисляем кэшбэк до 10% от суммы проигранных средств за неделю. Выплата происходит автоматически каждый понедельник до 12:00 по МСК без вейджера. Для VIP-игроков уровней Platinum и Diamond кэшбэк повышен до 15% с возможностью получать его ежедневно.
Есть ли в казино Франк live-раздел с реальными дилерами?
Да, у нас работает live-раздел с дилерами от Evolution, Ezugi, Pragmatic Live и Vivo Gaming. Доступны рулетка, блэкджек, баккара и игровые шоу с трансляцией в HD-качестве. Всего на платформе 320 live-столов с минимальной ставкой от 20 ₽.
Как получить приветственный бонус и какие условия?
Зарегистрируйтесь, пройдите верификацию KYC и внесите первый депозит от 1000 ₽. Бонус 100% до 100 000 ₽ плюс 200 фриспинов зачисляется автоматически в течение 5 минут после подтверждения платежа. Вейджер составляет x35 на бонусную часть, срок отыгрыша 30 дней, максимальная ставка при отыгрыше 300 ₽.
Как пройти верификацию аккаунта KYC?
Загрузите фото паспорта и селфи с документом в разделе «Профиль» личного кабинета. Наша служба безопасности проверяет данные в среднем 15-40 минут. Для крипто-аккаунтов верификация проходит ускоренно — за 10 минут.
Как войти в личный кабинет и восстановить пароль?
Нажмите «Забыли пароль» на странице входа, укажите email и перейдите по ссылке из письма — новый пароль устанавливается в течение минуты. Если письмо не приходит, проверьте папку «Спам» или обратитесь в live-чат: оператор вышлет ссылку вручную после подтверждения личности.
Какие валюты и мультивалютность счёта поддерживаются?
Мы принимаем рубли, доллары, евро, тенге, гривны, лиры, бразильские реалы и восемь криптовалют: BTC, ETH, USDT TRC-20 и ERC-20, LTC, BCH, XRP, TRX, DOGE. На нашей платформе доступен мультивалютный счёт с автоконвертацией по курсу на момент операции.
